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Benötigen Sie Unterstützung bei der Auswahl der passenden Lösung? Auf unserer Support-Seite finden Sie klare Antworten auf die häufigsten Fragen. Ganz gleich, ob Sie ein Problem lösen oder Ihre Prozesse optimieren möchten – hier erhalten Sie praxisnahe Unterstützung. Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie suchen? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns. Wir unterstützen Sie schnell und zuverlässig.
Kontakt
Wie kann ich Indus kontaktieren?
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Logistik
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Haben Sie lokale Partner?
Indus arbeitet mit zahlreichen Partnern zusammen, die lokalen Support bieten und Sie bei einer Vorführung in Ihrer Produktion unterstützen können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Partnerseite.
Produkt
Sind Ersatzteile verfügbar?
| Alle Indus Systeme sind modular aufgebaut, sodass einzelne Komponenten bei Bedarf einfach aufgerüstet, ersetzt oder neu konfiguriert werden können. |
Kann ich bereits verwendete Systeme zurückgeben?
| Die Systeme werden maßgeschneidert auf Ihre Big-Bag-Abmessungen gefertigt; daher ist eine Rückgabe gebrauchter Produkte ausgeschlossen.
Wir planen, bis Ende des Jahres ein Rücknahme- und Recyclingsystem einzuführen, das es ermöglicht, Systeme zurückzugeben, zu regranulieren und in der Produktion neuer Systeme wiederzuverwenden. |
NEVA
Aus welchem Material besteht das NEVA?
| Die Standardausführung besteht aus recyceltem PP und HDPE sowie metallischen Komponenten aus verzinktem Stahl. Die lebensmitteltaugliche Variante wird aus neuem PP und HDPE sowie Edelstahl 304 gefertigt; weitere Materialien sind auf Anfrage erhältlich. |
Kann ich eine Palette auf dem NEVA platzieren?
| Eine Europalette (800 × 1200 mm) passt auf das Deck und wird durch die eingebauten Palettenführungen in einer Richtung gesichert. |
Wofür sind die verschiedenen Stützen vorgesehen?
| Die Wahl des richtigen Stützentyps erleichtert die Arbeit mit dem NEVA-System erheblich. Unsere Standard- und vielseitigste Option ist die Stütze mit Federkopf, während die Stütze mit festem Kopf die robusteste und einfachste Lösung bietet. Die Flow-Stütze wurde speziell entwickelt, um die vollständige Entleerung von Big Bags zu unterstützen. Zusätzlich kann das System mithilfe eines Rollmechanismus an kleinere Big Bags angepasst werden. Wenn Sie unsicher sind, welche Stütze für Ihre Anwendung am besten geeignet ist, wenden Sie sich bitte an Indus. |
Ist das Stapeln des Indus NEVA einfach?
| Ja, dank des Designs der Decks zentriert sich das System automatisch auf den Aufnahmeköpfen des darunterliegenden NEVA. Wie immer hängt der sichere Betrieb von der Erfahrung des Gabelstaplerfahrers ab. Das NEVA kann bis zu einer Höhe von 7 m gestapelt werden, bei einer maximalen Last von 6 Tonnen pro Stapel. |
Wie stabilisieren das Deck und die Stützen den Big Bag?
| Jeder Big Bag bleibt im Indus NEVA dank der Form des Decks stabil. Die Stützen sorgen während des Transports für zusätzliche Stabilität, jedoch muss der Big Bag stets auf dem Deck aufliegen und darf niemals an den Stützen hängen. |
Die Schlaufen passen nicht um die Stützen – ist das sicher?
| Wenn die Schlaufen nicht richtig passen, wenden Sie sich bitte an Indus, da die Stangen möglicherweise zu lang oder zu kurz sind. Mit dem Rollmechanismus kann der Befestigungspunkt angepasst werden, um große Taschen mit kleineren Schlaufen zu befestigen. |
Sind die Stützen höhenverstellbar?
| Die Stützen werden kundenspezifisch gefertigt und sind nachträglich nicht verstellbar. |
Entleerstationen
Ist die Höhe des Rahmens verstellbar?
| Das modulare Entleerstation kann mit drei verschiedenen Fußsätzen in unterschiedlichen Höhen ausgestattet werden, die jeweils in 100-mm-Schritten verstellbar sind. |
Aus welchem Material besteht der Standardrahmen?
| Der Standardrahmen besteht aus Stahl und ist verzinkt (RAL 2008). Der Rahmen kann auch aus Edelstahl gefertigt werden. |
Big Bags
Sind Indus Big Bags erforderlich?
| Nein, Sie müssen keine Big Bags von Indus verwenden. Das NEVA-System ist für den Einsatz mit einer Vielzahl von Big Bags ausgelegt. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre aktuellen Big Bags kompatibel sind, wenden Sie sich bitte an Indus. Bei Bedarf liefert Indus auch Big Bags in Größen von ca. 1 m³, 1,5 m³ und 2 m³. |
Weitere Informationen?
Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail für direkten Support.
- +31 172 72 71 69
- info@indus-bulklogistics.com
