Willkommen auf der Support-Seite von Indus. Auf dieser Seite finden Sie zahlreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen und Sie können sich für eine Antwort direkt an einen unserer Mitarbeiter wenden.
Da das Unterdeck der Indus Neva mittels Druckgussverfahren hergestellt wird, besteht diese Möglichkeit derzeit nicht. Indus arbeitet derzeit an einem neuen Produkt, um auch für diese Größen eine Lösung zu bieten. Für weitere Informationen zu Entwicklungen in diesem Bereich wenden Sie sich bitte an unsere Produktentwicklung: a.visscher@indus-bulklogistics.com
Die maximale Tragekapazität der Indus Neva beträgt 1500 kg. Die Indus Neva mit 2 offenen Seiten für einen Hubwagen oder einen Elektrostapler hat eine maximale Tragekapazität von 1000 kg. Gestapelt sind es 6000 kg bzw. 4000 kg.
Die Rohre werden einmalig nach Maß gefertigt und können danach nicht mehr für eine maximale Tragekapazität eingestellt werden.
Normalerweise sind die Edelstahlrohre vom Typ 304.
Durch die Schalenform des Decks ist der Big Bag stabil. Jedoch gibt es Situationen, in denen eine Unterstützung durch die Hebeschlaufe erforderlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns – dann schauen wir uns Ihre Situation genauer an.
Durch die Form des Decks liegt jeder Big Bag in der Indus Neva stabil. Die Pfosten dienen zur Unterstützung, aber der Big Bag sollte nicht an den Pfosten ziehen.
Ja, aber das hängt immer von der Fahrerfahrung des Staplerfahrers ab. Aufgrund des Designs der Unterseite des Decks liegt das Deck mittig über den Köpfen der Neva darunter. Währenddessen liegt die Neva immer noch auf den Gabeln des Gabelstaplers auf und kann sanft heruntergelassen werden.
Die verschiedenen Kopfstücke auf den Rohren sind für die Anwendung in verschiedenen Situationen geeignet. Im Allgemeinen gilt: der Ratschenkopf ist für gefüllte Big Bags, der Federkopf ist für leere Big Bags, die gefüllt und geleert werden. Der Rollfederkopf funktioniert für beides, ist aber hauptsächlich für kleine Big Bags von 850×850 mm – 920×920 mm Bodengröße geeignet.
Sie können Paletten unterschiedlicher Größe zwischen den Rohren platzieren. Die Palette ist dann jedoch nicht gesichert. Wir entwickeln gerade ein neues Produkt für diesen Anwendungsfall. Bitte kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner für weitere Informationen.
Der Schieber wird verwendet, um Material aus dem Big Bag durch das Deck zu entleeren. Stellen Sie sicher, dass das Deck auf einem Rahmen steht, sodass Sie den Schieber öffnen und den Entladeschlauch (geschlossen) durch die Schieberöffnung ziehen können. Schließen Sie nun den Schieber. Der Entladeschlauch kann jetzt geöffnet werden. Wenn der Schieber nun geöffnet wird, fließt das Material heraus. Beim Entleeren kann der Schieber auch wieder geschlossen werden.
Der Standardrahmen ist abnehmbar und aus Stahl gefertigt sowie feuerverzinkt. Der Standardrahmen kann auch aus Edelstahl hergestellt werden.
Ja, bei unserem Partner Gericke Nederland verfügen wir über ein Testzentrum in Hoevelaken, Niederlande.
Die Indus Neva kann (noch) nicht gemietet werden. In manchen Fällen kann jedoch auch ein Miet-Kauf-Modell Anwendung finden. Kontaktieren Sie uns – dann schauen wir uns die Möglichkeiten an.
Der Preis der regulären Indus Neva liegt zwischen 292 € und 424 € pro Stück – abhängig von der Big Bag-Höhe und der Ausführung.
Die maximale Last pro Stapel beträgt 6 Tonnen. Die maximale Stapelhöhe beträgt in einer gewöhnlichen Situation 7 Meter. Das bedeutet in der Praxis, dass beispielsweise 3 Big Bags von 2 Metern, 4 Big Bags von 1 Meter und 5 Big Bags von 1 Meter Höhe gestapelt werden können. Bitte beachten Sie, dass sich das immer von Situation zu Situation unterscheidet. Die Grundvoraussetzungen sind eine stabile Standfläche und eine ausreichende Sicht, um die Produkte mit Big Bags übereinander zu stapeln. Das wurde vom IBE-BVI, Sebert, einem Testinstitut in Belgien, getestet und zertifiziert.
Für die Lebensmittelindustrie ist ein lebensmittelsicheres Big Bag Handling-System erhältlich. Diese Ausführung besteht aus unbehandeltem Kunststoff und Edelstahl.
Die Mindestlieferzeit für Testbestellungen beträgt 2 Wochen. Bei regulären Bestellungen hängt die Mindestlieferzeit von der Produktionskapazität ab. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 4–6 Wochen bei Bestellungen bis zu 100 Stück.
Mo-Do: 09:00-15:00 Uhr, Fr.: 09:00-13:00 Uhr. Bitte rufen Sie an, bevor Sie Ihre Ware abholen, damit wir sicherstellen können, dass die Produkte abholbereit sind.
Rien Leliveld: Transportweg 40, 2421LS, Nieuwkoop, die Niederlande.
Ja, bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Der Big Bag muss eine minimale Außengröße (leer) von 850×850 mm und maximal 1000×1000 mm haben. Die Höhe beträgt mindestens 400 mm und höchstens 2300 mm. Ihr Big Bag hat andere Maße? Bitte kontaktieren Sie uns – dann schauen wir, was möglich ist.
Idealerweise wird ein Big Bag mit einer Öffnung an der Oberseite (Einlaufschlauch oder vollständig geöffnet), einem Entladeschlauch und 4 Eckschlaufen verwendet.
Die ideale Form einer Big Bag ist quadratisch, mit Abmessungen von 950×950–1000×1000 mm (Breite x Länge). Der Raum zwischen der Mitte der Pfosten beträgt 1000 mm.
Selbstverständlich beraten wir Sie beim Testen des Produkts im Lager oder in der Produktion. Wir empfehlen, das Produkt eine Zeit lang von verschiedenen Mitarbeitern und an verschiedenen Orten für verschiedene Anwendungen zu nutzen. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, rufen wir gerne an oder schauen uns Fotos und Videos von Ihrer Situation an, um die größten Vorteile für Ihr Unternehmen zu identifizieren.
Die Wahl eines bestimmten Produkts hängt von vielen Faktoren ab, beispielsweise von den Big Bag-Größen, den Fabrikspezifikationen oder der gewünschten Situation. Kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeiter – gemeinsam finden wir das richtige Produkt für Sie.
Eine Demo besteht aus einer Mindestanzahl von Produkten, mit denen man intensiv testen kann. Im Falle der Indus Neva handelt es sich dabei um mindestens 2 Testprodukte, um Tests zum Stapeln, Füllen und Leeren durchführen zu können. Sie können bei Tests in Präsenz vor Ort oder über einen Videoanruf dabei sein.
Indus arbeitet mit vielen lokalen Partnern zusammen, die aus nächster Nähe Unterstützung bieten und eine Demo in der Fabrik durchführen können. Kontaktieren Sie uns – dann schauen wir nach dem passenden Partner für Sie.
Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie uns direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrer E-Mail so viele nützliche Informationen wie möglich bereitstellen, mit denen wir arbeiten können. 1. Big Bag-Informationen, 2. Situation in der Fabrik, 3. Fotos und Videos zur Unterstützung.
Nach jeder Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Darin finden Sie die Bestellnummer, eine Auflistung der bestellten Produkte, den Preis, die Lieferzeit und andere Informationen. Bei Fragen können Sie sich gerne an einen unserer Verkäufer wenden.
Achten Sie darauf, dass keine zu starke Spannung auf den Saug-Hebern ist, indem Sie sie nicht zu fest mit den Hebeschlaufen spannen. Füllen: Wenn die Hebeschlaufen um die Saug-Heber zu eng sind, können sich diese lösen.. Transport: Wenn die Hebeschlaufen um die Saug-Heber zu eng sind, können sie während des Transports abgehen.
Ja. Es gibt einzelne Decks, einzelne Pfosten, einzelne Teile: Saug-Heber (Ratschenkopf), Federkopf-Ersatzset, Schieber. Wir verkaufen zudem aus
Um höchste Qualität zu gewährleisten, werden unsere Produkte nur in unseren Fabriken angepasst. Kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner – wir finden dann eine Lösung
Produktschäden sind lästig. In manchen Fällen ist es nicht schädlich, in anderen schon. Kontaktieren Sie uns und senden Sie uns Fotos und Videos des Schadens – wir schauen dann, ob der Schaden akzeptabel ist.
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